FAQ

FAQ - Trockenfrüchte & Bestellungen | Lafiya Food

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Trockenfrüchte

Welche Vorteile bieten Trockenfrüchte im Vergleich zu frischen Früchten?

Trockenfrüchte sind eine praktische und länger haltbare Alternative zu frischen Früchten. Sie sind reich an Ballaststoffen und Nährstoffen und eignen sich ideal als Snack unterwegs oder als Zutat in verschiedenen Gerichten.

Sind Ihre Trockenfrüchte frei von Zusatzstoffen?

Ja, unsere Trockenfrüchte sind frei von künstlichen Zusatzstoffen, ohne Zuckerzusatz und Konservierungsmittel. Wir verwenden nur hochwertige, natürliche Früchte und trocknen sie schonend, um ihren Geschmack und ihre Nährstoffe zu erhalten.

Wie sollte ich Trockenfrüchte am besten aufbewahren?

Bewahren Sie die Trockenfrüchte in einem luftdichten Behälter an einem kühlen, trockenen Ort auf. Dies hilft, Feuchtigkeit und Luft fernzuhalten und die Frische zu erhalten. Ein kühler Schrank oder Vorratsschrank ist ideal.

Welche Trockenfrüchte eignen sich am besten für Müsli und Joghurt?

Unsere Ananasstücke, Apfel- und Kokoschips sind hervorragende Optionen für Müsli und Joghurt. Sie verleihen Ihrem Frühstück eine natürliche Süße und eine fruchtige Note.

Sind die Trockenfrüchte glutenfrei?

Ja, unsere Trockenfrüchte sind glutenfrei und eignen sich daher gut für Menschen mit Glutenunverträglichkeit oder Zöliakie.

Wie lange sind die Trockenfrüchte haltbar?

Unsere Trockenfrüchte haben in der Regel eine Haltbarkeit von 6 bis 12 Monaten, wenn sie in einer luftdichten Verpackung und an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt werden.

Sind die Trockenfrüchte für Veganer geeignet?

Ja, unsere Trockenfrüchte sind 100% vegan und enthalten keine tierischen Produkte oder Nebenprodukte.

Bietet Ihr Mengenrabatte für Großbestellungen an?

Ja, wir bieten Mengenrabatte für Großbestellungen an. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Warum bietet Ihr keine kleineren Verpackungsgrößen an?

Mit unserer Verpackungsgröße von 250g minimieren wir Abfall und tragen aktiv zur Reduzierung von Verpackungsmüll bei. Wir möchten umweltbewusst handeln und die Umweltbelastung so gering wie möglich halten, ohne die Qualität unserer Produkte zu beeinträchtigen.

Bestellung & Zahlung

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Ihre Bestellung wird von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 - 3 Werktage, die Lieferzeit zusätzlich 3 - 5 Werktage. Wir versenden mit DPD.

Wie weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich übermittelt wurde?

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Bestellnummer und den Details Ihres Einkaufs. Falls Sie keine E-Mail finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Ich möchte meine Bestellung ändern oder stornieren. Wie soll ich vorgehen?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie uns per Mail unter info@lafiya.food.de oder telefonisch unter +49 176 800 73791 kontaktieren. Eine Stornierung ist bis spätestens 09:00 Uhr des folgenden Tages möglich.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Falls sich dort keine E-Mail befindet, kontaktieren Sie uns, und wir senden sie erneut.

Kann meine Bestellung an eine andere Adresse geliefert werden?

Ja, geben Sie beim Checkout die gewünschte Lieferadresse an und prüfen Sie diese sorgfältig.

Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Klarna, Banküberweisungen und in einigen Fällen Zahlung auf Rechnung. Kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen.

Wie läuft der Kaufprozess ab?

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und klicken Sie auf "Zum Checkout". Geben Sie Ihre Kontaktinformationen und Lieferadresse ein. Wählen Sie die Versandart und geben Sie Ihre Zahlungsinformationen an. Überprüfen Sie abschließend Ihre Bestelldetails und schließen Sie den Kauf ab.

Wie zahle ich mit PayPal?

Klicken Sie auf die Schaltfläche "PayPal" im Warenkorb. Sie werden zur PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlung sicher abzuschließen.

Ist die Online-Bestellung sicher?

Ja, wir verschlüsseln alle Datenübertragungen mit dem SSL-Protokoll, um Ihre Informationen zu schützen.

Ist es sicher, meine Kreditkarte auf Ihrer Website zu benutzen?

Ja, wir verwenden einen zuverlässigen Kreditkartenprozessor und verschlüsseln alle Daten mit AES-256 für maximale Sicherheit.